Home » Actueel

Verdient Zilvergoudwinkel een Thuiswinkel Award?

Geschreven door op 6 februari 2012 – 18:29

Nationale Thuiswinkel Awards

Op donderdag 29 maart 2012 worden voor de elfde maal de Nationale Thuiswinkel Awards uitgereikt in het Grand Hotel Ter Duin te Noordwijk aan zee. De stichting Nationale Thuiswinkel Awards is een initiatief van Thuiswinkel.org, de belangenvereniging van webwinkels in Nederland. Wij vragen u op ons te stemmen door op onderstaande afbeelding te klikken.

Zelfbewustzijn van de branche

Met de uitreiking van de Awards beoogt de Stichting een positieve bijdrage te leveren aan het zelfbewustzijn van de branche. Wij van Zilvergoudwinkel vinden dit een uitstekend initiatief en zijn benieuwd naar uw mening en ervaringen.

Beoordeling door u

Als online shopper kunt u uw mening geven over uw ervaringen met ons als deelnemende webwinkel. U geeft in de online enquête antwoord op 10 vragen over een aantal onderdelen. Uw oordeel en dat vele duizenden andere consumenten bepaalt welke webwinkel een Thuiswinkel Award wint.

Waarom Zilvergoudwinkel?

Gebruiksvriendelijke website
Op onze website vindt u in niet meer dan twee klikken het product dat u zoekt. De prijzen op onze website zijn altijd inclusief btw en de verzenkosten worden direct zichtbaar in uw winkelwagen. Er komen dus geen verborgen kosten achteraf.
De levertijden van de afzonderlijke producten staan boven de producten op de verschillende productpagina’s. Tevens geven wij veel extra informatie en afbeeldingen over de producten.

Veiligheid m.b.t. Betalen en Betalingsgemak
De betaling vindt plaats via iDEAL of per vooruitbetaling per bank in de veilige betaalomgeving van uw eigen bank. De winkelwagen van onze website is versleuteld via een veilige 256-SSL verbinding. Nog niet overtuigd? Neem dan contact op met onze klantenservice wij proberen samen met u een alternatieve methode te kiezen.

Klantenservice
Onze klantenservice kent ruime openingstijden en we zijn zelfs op zaterdag en zondag bereikbaar. Wij proberen u altijd goed op de hoogte te houden van de status van uw bestelling.
Heeft u een vraag en stelt u deze per e-mail? Wij proberen u altijd snel antwoord te geven.

Betrouwbaarheid
Onze beoordelingen bij the Feedback Company zijn uitstekend, we krijgen gemiddeld een 9,2 van onze klanten. Mocht de levering van een product niet volgens verwachting lopen dan proberen wij klanten altijd op tijd in te lichten en eventueel een alternatief product aan te bieden.
Al onze leveringen zijn volledig verzekerd. Vindt u levering via de post geen optie dan hebben wij de mogelijkheid om de bestelling per privé koerier af te leveren.

Scherpe prijzen en lage verzendkosten
Wij proberen de scherpst geprijsde aanbieder van Nederland te zijn. Ziet u toch ergens anders een scherpere prijs neem dan contact met ons op.
Regelmatig hebben wij scherpe aanbiedingen in combinatie met onze lage verzendkosten.

Assortiment
Wij hebben een uitgebreid assortiment van zilveren munten, gouden munten, zilveren baren en gouden baren. Naast de bekende beleggingsmunten hebben wij ook de meer exclusieve munten in ons assortiment.